حلول الخدمات اللوجستية والشحن

عقود تجّارك ومناديبك — موقّعة وموثّقة على نطاق واسع.

تدير قاعدة تجّار بعشرات الآلاف وأسطول مناديب في اتّساع دائم، وكلٌّ منهم مُلزَم بتوقيع اتفاقية قبل أول شحنة. توفّر «وثائق» توقيعًا إلكترونيًا بتأكيد هوية، وإثبات تسليم لا يُنكَر، ولوحة تكشف حالة القاعدة كاملة. من عقد واحد إلى مئة ألف عقد بالوتيرة نفسها.

توليد العقود عبر الـAPI إثبات تسليم لا يُنكَر متابعة القاعدة كاملة
لوحة توقيع القاعدة — الشحن والتوصيل مباشر
مركز الفرز
التاجر
تسليم موقّع
اتفاقيات التجّار — قيد التوقيع 84,200 / 90,000
عبر الـAPI تأكيد هوية Webhooks
التحدّي

الورق لا يصمد أمام حجم الشحن.

حين تتعامل مع عشرات الآلاف من التجّار وأسطول مناديب متجدّد، يتحوّل كل عقد يُوقَّع يدويًا إلى عبء تشغيلي يؤخّر الإيراد ويترك ثغرات قانونية. ثلاث مشكلات تتكرّر في كل عملية شحن وتوصيل تعمل على نطاق واسع.

آلاف العقود قبل أول شحنة

كل تاجر جديد يحتاج اتفاقية شحن وشروط تحصيل موقّعة قبل تفعيله. ومع انضمام مئات التجّار أسبوعيًا، يتحوّل التوقيع الورقي إلى عنق زجاجة يؤخّر بدء الإيراد ويُرهق فريق التشغيل بمتابعة لا تنتهي.

onboarding مناديب لا يتوقف

أسطول المناديب والسائقين في تبدّل دائم، وكل التحاق يتطلّب عقدًا وإقرارات وتفويضات موقّعة. المتابعة اليدوية لهذا الكمّ المتجدّد تُبطئ التشغيل وتترك ثغرات لا تُكتشف إلا وقت النزاع، بعد فوات الأوان.

إثبات تسليم قابل للإنكار

عند الخلاف على شحنة أو مبلغ تحصيل، يصعب إثبات مَن استلم ومتى ووافق على ماذا. غياب توقيع موثّق بتأكيد هوية يحوّل كل نزاع إلى كلمة في مواجهة كلمة، بتكلفة تطال أموالك وسمعتك معًا.

كيف يحلّها وثائق

منظومة توقيع مبنية لحجم الشحن.

اتفاقيات التجّار بالجملة عبر API

ولّد اتفاقية شحن وشروط تحصيل (COD) لكل تاجر برمجيًا لحظة تسجيله في نظامك، وأرسلها للتوقيع تلقائيًا. آلاف الاتفاقيات تنطلق دون تدخّل يدوي، فيبدأ التاجر الشحن فور اكتمال توقيعه مباشرة.

اتفاقيات شحن التجّار

توقيع بتأكيد الهوية

يوقّع التاجر أو المندوب بعد التحقق من هويته بالمستند الرسمي وبصمة الوجه، فيُربَط كل توقيع بشخص مُثبَت لا بمجرّد بريد. هذا يرفع حجّية شروط التحصيل والتفويضات المالية ويقطع الطريق على الإنكار لاحقًا.

شروط التحصيل والتسوية (COD)

عقود المناديب متعددة الأطراف

عقود السائقين والمناديب واتفاقيات مستوى الخدمة قد تحتاج توقيع المندوب والكفيل ومسؤول التشغيل معًا. وجّه المستند لعدّة موقّعين بترتيب مضبوط وقوّة توقيع مستقلّة لكل طرف، حتى يكتمل في نسخة واحدة موثّقة.

عقود المناديب/السائقين

شهادة إتمام كإثبات قاطع

مع كل إقرار تسليم أو اتفاقية موقّعة تصدر شهادة إتمام. تضمّ هوية الموقّع، وطريقة تحققه، وطابعه الزمني، وبصمة SHA-256، وصفحة تحقق عامة. إثبات تسليم لا يُنكَر يحسم النزاعات بلا جدال.

إقرارات التسليم

لوحة متابعة للقاعدة كاملة

تابع حالة توقيع قاعدتك بالكامل من شاشة واحدة: مَن وقّع، مَن لم يبدأ، ومَن تأخّر بين عشرات الآلاف. صنِّف حسب المنطقة أو نوع المستند، وحوّل رقمًا غامضًا إلى صورة تشغيلية واضحة تتحرّك عليها فورًا.

اتفاقيات مستوى الخدمة (SLA)

تنبيهات تجديد وWebhooks

تنبيهات تلقائية قبل انتهاء الاتفاقيات وعقود المناديب تحفظ سريان القاعدة. وتُخطر Webhooks نظام الشحن لحظة اكتمال أي توقيع، فيُفعَّل التاجر أو المندوب آليًا داخل منصّتك دون خطوة يدوية واحدة.

تكامل نظام الشحن
بلا حدّاتفاقيات تُرسَل للتوقيع دفعةً واحدة
تأكيد هويةيربط كل توقيع بشخص مُثبَت
إثبات قاطعشهادة إتمام لكل تسليم موقّع
24/7تذكيرات وتنبيهات تجديد تلقائية
رحلة الاستخدام

من تسجيل التاجر إلى شحنته الأولى — بلا ورق.

1

اربط نظامك بالـAPI

صِل منصّة الشحن بواجهة «وثائق» مرة واحدة، وحدّد قوالب اتفاقيات التجّار وعقود المناديب وشروط التحصيل الجاهزة للتوليد الآلي.

2

أطلق العقود آليًا

لحظة تسجيل تاجر أو التحاق مندوب، يولّد نظامك العقد المناسب ويرسله للتوقيع تلقائيًا مع طلب تأكيد الهوية للأطراف.

3

تابع من لوحة واحدة

راقب حالة توقيع القاعدة كاملة من شاشة واحدة، وتصل تذكيرات المتأخّرين تلقائيًا على فترات دون أن تطارد أحدًا بنفسك.

4

فعّل عند الاكتمال

بمجرد اكتمال التوقيع يُخطر Webhook نظامك فيُفعَّل التاجر أو المندوب، وتُحفظ النسخة الموثّقة وشهادة الإتمام كإثبات دائم.

لماذا وثائق

موثوقية قانونية على مقاس حجم قطاعك.

تأكيد الهوية

كل موقّع مُثبَت بمستنده الرسمي وبصمة وجهه، فلا توقيع مجهول على عقد تحصيل أو تفويض مالي. كل طرف مربوط بهويته الحقيقية.

حجّية PAdES / LTA

توقيع رقمي بمعيار PAdES وتوثيق طويل الأمد (LTA) يبقى قابلًا للتحقق سنوات، فتصمد اتفاقياتك وإقراراتك أمام أي مراجعة أو نزاع لاحق.

سجل تدقيق كامل

كل حدث موثّق زمنيًا: فتح، قراءة، توقيع، تأكيد هوية. سجل لا يقبل التلاعب يسند كل إقرار تسليم واتفاقية عند أي مساءلة أو مطالبة.

API و White-label و Webhooks

ادمج التوقيع في نظام الشحن بالكامل وبهويتك البصرية، مع Webhooks تُبقي منصّتك متزامنة لحظة بلحظة مع كل توقيع يكتمل أو يتأخّر.

التوقيع المتعدد

وجّه العقد الواحد لعدّة أطراف، بترتيب وقوّة توقيع مستقلّة لكل واحد. تكتمل عقود المناديب والكفلاء واتفاقيات مستوى الخدمة في نسخة موثّقة واحدة.

شهادة إتمام قاطعة

لكل مستند شهادة تجمع الموقّعين وطرق تحققهم وبصمة SHA-256 وصفحة تحقق عامة. إثبات تسليم يحسم الجدل ويُغلق النزاعات من جذورها.

أسئلة شائعة

ما يسأله فريق التشغيل قبل أول دفعة توقيع.

كيف نوقّع اتفاقيات آلاف التجّار دون إدخال يدوي؟

عبر الـAPI يولّد نظامك اتفاقية الشحن وشروط التحصيل لكل تاجر لحظة تسجيله، ويرسلها للتوقيع تلقائيًا. آلاف الاتفاقيات تنطلق دفعةً واحدة دون تدخّل بشري، وتتابع حالتها من لوحة واحدة، فيبدأ التاجر الشحن فور اكتمال توقيعه مباشرة.

كيف تضمن «وثائق» أن التاجر أو المندوب هو مَن وقّع فعلًا؟

قبل التوقيع يمرّ الطرف بتأكيد هوية بالمستند الرسمي وبصمة الوجه، فيُربَط التوقيع بشخص مُثبَت لا بمجرّد بريد أو رقم. تظهر طريقة تحقق كل موقّع لاحقًا في شهادة الإتمام، ما يرفع حجّية عقود التحصيل والتفويضات المالية.

ما الذي يجعل إثبات التسليم غير قابل للإنكار؟

كل إقرار تسليم موقّع يصدر معه شهادة إتمام مسنودة بسجل تدقيق كامل. تضمّ الشهادة هوية الموقّع المؤكَّدة، وطريقة تحققه، وطابعه الزمني، وبصمة SHA-256، وصفحة تحقق عامة. هذه العناصر مجتمعة تحسم أي نزاع على مَن استلم ومتى ووافق على ماذا.

هل يمكن توقيع عقود المناديب من أكثر من طرف؟

نعم. التوقيع المتعدد يوجّه العقد الواحد لعدّة موقّعين بترتيب مضبوط، كأن يوقّع المندوب ثم الكفيل ثم مسؤول التشغيل. تختار قوّة توقيع مستقلّة لكل طرف، ويكتمل الجميع في نسخة موثّقة واحدة تجمع توقيعاتهم وطرق تحققهم.

كيف نتابع حالة توقيع قاعدة بعشرات الآلاف؟

من لوحة متابعة واحدة ترى القاعدة كاملة: مَن وقّع، مَن لم يبدأ، ومَن تأخّر، مع تصنيف حسب المنطقة أو نوع المستند. تُرسَل تذكيرات المتأخّرين تلقائيًا، وتصلك تنبيهات قبل انتهاء الاتفاقيات لتحافظ على سريان القاعدة دون انقطاع.

كيف يتكامل التوقيع مع نظام الشحن لدينا؟

عبر الـAPI تولّد العقود وترسلها من داخل نظامك. وعبر Webhooks تصلك إشعارات لحظية بكل توقيع يكتمل، فتُفعّل التاجر أو المندوب آليًا. وبخاصية White-label تظهر التجربة كلها بهويتك البصرية، فيشعر عملاؤك أنهم داخل منصّتك.

جهّز قاعدة تجّارك ومناديبك للتوقيع — على نطاق واسع.

اربط نظامك بالـAPI، وولّد اتفاقيات الشحن وعقود المناديب وإقرارات التسليم. ووقّعها بتأكيد هوية مع إثبات لا يُنكَر. من عقد واحد إلى مئة ألف عقد بالوتيرة نفسها.